“当时我和妻子在餐边柜下面吃夜宵，突然轰隆一声，餐边柜掉了下来，直接朝我俩砸了下来。”今年7月27日晚上11点钟左右，柳先生和妻子遭遇惊魂一幕。当时两人在餐桌吃夜宵，突然刚刚安装5个月的餐边柜掉了下来，砸向夫妻二人，“幸好我俩反应快，用胳膊撑了一下，这才没啥大事，不过掉下来的酒瓶摔碎把我脚划破了。”柳先生表示，事情发生后装修公司迟迟不解决问题。记者对此事进行了采访。

　　柳先生在甘井子区万达体育新城有一套房子，去年10月份，他准备装修。在抖音平台上，关注了一家名为大连金普新区珈姐装修设计工作室（下称珈姐工作室）的装修公司。随后，柳先生与之取得联k1体育系，经过一番沟通，去年11月份，双方签订了全屋定制装修合同，“总价为3万元。”柳先生说，当时珈姐工作室承诺一个月内送货安装，但对方以疫情原因为由，迟迟没有送货安装。一直拖到今年2月，珈姐工作室才把柳先生家的所有柜子安装完。

　　7月27日晚上10点50分左右，柳先生和妻子坐在餐桌旁吃夜宵。突然夫妻俩听到轰隆一声响，发现餐桌上方的餐边柜掉了下来，“一米左右高的柜子朝我俩砸了下来。幸好我俩反应快，用胳膊撑了一下，不然后果就严重了。”

　　柳先生表示，他家的餐边柜是悬空的，担心承重有限他没敢在上面放重物，只是放了一些酒和茶叶等物品。“当时柜子上面放的物品，也都稀里哗啦掉下来，砸在我俩身上，有酒瓶摔碎了，把我脚都划破了。”

　　事发突然，夫妻俩被惊出一身冷汗，看着一片狼藉的地面，夫妻俩欲哭无泪。“大晚上的，这也太吓人了，幸好人没啥事，我俩一直收拾到凌晨才完事。”

　　“柜子上面放的东西摔坏不少，另外柜子掉下来把一些东西也砸坏了。”柳先生说，经过一番统计，柜子掉落造成的损失为一两千元。刚刚安装五个月的餐边柜，在没有外力的情况下，突然掉了下来，“不知道是安装的问题，还是柜子本身的问题。”

　　第二天，柳先生和珈姐工作室取得联系，他把自家的情况讲了一下，“对方的态度还不错，说是赔偿我们2000元，再给我家重新定制一个餐边柜，同时保证不会发生再次掉落的情况。”

　　对方的服务态度以及解决方案，让柳先生感到非常满意。然而让柳先生想不到的是，“我们多次催促，但对方一直拖着不解决，这都快仨月了。”其间，柳先生也将此事投诉至相关部门。

　　10月19日下午，记者拨打了珈姐工作室的电话，工作人员表示，柳先生家的柜子制作完了，“这一两天就会上门进行安装，2000元赔偿款安完柜子就给。”