俗话说“远亲不如近邻”，邻里之间和睦相处是中华民族的传统美德，但日常生活中邻里之间难免产生矛盾纠纷，2023年6月的一天王大爷正在午休，房子正中k1体育央的一片天花板突然脱落，将他吓了一跳，原来是楼上的邻居张某正在翻新装修地暖。张某贪图省钱在网上找了一个没有装修资格的人进行改造，不慎将地板砸出一个圆洞。经后期检查发现，由于装修工人操作不规范，楼上地板还出现渗水等现象，王大爷家里部分吊灯、天花板墙皮等被损坏。事情发生后，两人来到社区寻求调解解决。

　　收到调解申请后，因涉及问题点较多，社区寻求街道调委会协助共同调解。街道专职调解员殷文静联合社区、物业、综治等调解志愿团队共同参与纠纷化解，调解中通过背对背调解模式，耐心跟涉事双方讲事实、讲情理、讲法律，引导当事人本着解决纠纷的态度进行协商。“张某作为过错方，于情于理都应当积极处理，尽快帮助王大爷恢复正常生活，张某没有诉诸法院而是愿意通过调解解决，也是念及邻里感情。俗话说‘远亲不如近邻’，王大爷提出的赔偿数额较大，的确与损失情况不相当，如果纠纷僵持不下不尽快解决，反而会进一步加剧漏水造成的损失，这样只会得不偿失。”经过调解员的反复劝说，涉事双方终于各自退让一步，愿意对损失进行估算，并在调解员组织下就相关的赔偿事宜进行认定。

　　后经过长时间协商，双方终于达成一致意见，张某与王大爷分别签订调解协议书，就实际损失赔偿金额、潜在损失确认时间、损失解决途径等进行了详细约定。至此，邻里之间的一场矛盾就地化解，双方握手言和。

　　原标题：《【枫桥经验在德城】广川司法所：房屋装修起纠纷 金牌调解促和谐》

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