k1体育黄浦区市民陆女士向新民晚报“夏令热线岁的母亲是二级肢体残疾老人，三年骨折过三次，不得已要搬回茂名南路159弄新式里弄房底楼生活，但共用的卫生间在2楼，老人上厕所、洗澡十分困难。求助了多个部门，“助残适老项目”行不通，旧改等不及，自行改造算违建，物业改建又不敢。残疾老人套内改造卫生设施受阻，日常生活起居遭遇难题，该怎么办？

　　今年3月，陆女士收回了之前出租的老公房，着手装修给老母亲居住。但要爬2楼用卫生间，实在是艰难，弄不好又会“伤筋动骨”。

　　据了解，今年4月、5月，老人两次给永嘉置业写过承诺书：房屋装修后，由老人本人居住，如出租、转售，将拆除屋内卫生设备。这是永嘉置业最终同意在老人房内“安装马桶但不排管”的先决条件，这也是他们在法律法规框架内能为老人做的事情。尽管利用生物降解原理的马桶，会持续散发异味，但老人和家属对此已感激不已。可要进一步解决洗浴难题，就触碰“红线”。

　　那么，现有的“助残适老化改造项目”也行不通吗？街道、居委会工作人员回应道：现有的民生改造项目，都立足于提升已有的生活设施，但解决不了“从无到有”的问题，只能等旧房改造计划。居委会的“块长”补充道，残疾人可以预约申请爬楼机服务。但老人上厕所、要洗浴，怎么可能天天预约“爬楼机服务”？街道残联回复记者，除了要符合一定的伤残级别、民政部认定的低收入困难群体外，还要具备可改造条件，才能由残联出面改造无障碍设施，即使自己出资也不行。

　　陆女士说，全市不少街道已开展新式里弄房的卫生设施改造，为“72家房客”量身定制加装“独卫”，但自己的老母亲等不及。她希望，能否在房管部门的专业指导下，为残疾老人自行改善卫生设施留一条路？