赵女士是铜川人，2021年左右，她购买了当地一套总面积为150平方米左右的房子，当时开发商承诺的是2021年年底交房。当年3月，她老公就接到了西安紫苹果装饰集团的电话，称可以把他们家装修成样板间，还约他们来西安详细谈。他们就来了，装修公司称优惠很大，还保质保量，他们心动了，就签订了合同，

　　但因为开发商和承建方的矛盾，赵女士的房子一直没有交付，可能最终无法交付。房子没法装修了，赵女士就想着能否协商把这个定金给退了。9月1日，她来西安找到这家公司，公司称，k1体育只能退定金的一半，也就是2万多元。赵女士就觉得不合理，“装修公司什么都没有做，没有测量，没有出方案，就是让我们来签了个合同。我愿意承担几千元的损失，可他们要扣那么多，太坑了。”

　　赵女士介绍，合同是和紫苹果签的，但后来这家公司被豪匠装饰收购了，所以后续的事情都是和豪匠沟通的，豪匠也认这个合同。

　　豪匠装饰位于未央路74号宝龙大厦4层。9月26日，在装修公司，华商报记者看到赵女士提供的装修合同，合同的附则中写着，因不可归责于双方的原因影响了合同的履行造成损失的，双方应本着公平原则协商解决。

　　合同的违约责任中也写着，合同签订后，任何一方不得无故终止合同，如果单方面终止合同须付另一方合同工程造价金额20%的违约金。

　　装修公司设计部负责人吕女士说，是客户违约，按照合同，原本要扣的更多，但只交付了定金，所以装修公司已经做出了让步，只能退定金的一半。

　　这回复也让赵女士觉得心寒，她本来说装修的好的话，会给同事推荐这家装修公司呢，“找我时说的很好，现在变脸太快了，这交道真的没法打了。”