近日，信丰县一网友在大江网《问政江西》发帖反映，他家的商品房收房后一直未装修，也未入住，但最近几个月总能收到供水公司发来的用水量和水费的短信。

　　对此，江西省信丰润泉供水有限公司回应称，通过比对水表管理后台数据，分析为数据异常。供水公司决定对用户的水表进行更换，并对换表之前已产生的水费予以减免。

　　据网友蓝先生介绍，他在赣州市信丰县花园湾一区买了一套商品房，该商品房交付后一直未装修，也未入住。然而，从今年5月份开始，每月会接到供水公司发来的用水量和收费情况的短信。

　　“根本没人住，也没有漏水的情况，怎么每月还能产生水费？”蓝先生表示疑惑，以前一直没有出现这种情况，检查后也没发现房间有漏水的情况，现在每月收到水费短信，有时扣费还比上月多，不知道是哪里出了问题。

　　蓝先生提供的图显示：截至7月20日，总欠费水量20吨，合计欠费20.25元；截至8月24日，总欠费水量83吨，合计欠费189.5元；截至9月26日，总欠费水量53吨，合计欠费107元。

　　蓝先生表示，接到扣费短信后，每次都给供水公司打电话反馈，虽然都有落实，但还是会出现产生水费的情况，一直查不出原因。蓝先生希望尽快查明原因，解决不明不白的水费问题。

　　接到网友反映的问题后，江西省信丰润泉供水有限公司进行了核查。经了解，蓝先生此前已多次通过拨打公司服务热线反映水表空转问题。接到蓝先生的反馈后，供水公司均及时安排工作人员与其联系并上门服务。为解决蓝先生反映的问题，公司工作人员为其水表加装了单向阀。同时，在现场检查发现其室内水管有渗漏时，帮其关闭表前后阀门，便于维修。

　　9月份，蓝先生再次反映水表问题，公司工作人员通过比对水表管理后台的数据，分析认为数据异常。为此，供水公司决定对蓝先生家的水表进行更换，并对换表之前已产生的水量酌情予以减免。目前，供水公司已联系蓝先生，向其传达了处理结果。

　　对于供水公司的处理结果，蓝先生表示，目前家里的水表已更换，后续将继续观察，看看10月份会不会有水费产生。

　　网友们有相关诉求、建言和意见，可通过大江网《问政江西》投诉举报通道反映，热线电话

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