“曹法官，家装材料已经取回来了，谢谢您……”年后一上班，未央法院曹英萍法官就接到吴某的致谢电线日，原告某建筑装饰工程公司与被告吴某签订家装改造施工合同，约定由原告对被告的房屋进行装修改造，合同总价款3.6万元，工期两个月，按照工程进度节点付款。因被告尚欠2万余元装修款，原告诉至未央法院。

　　“我们已经完成了装修改造，被告也已经入住使用，但还拖欠工程款，电话也不接……”原告公司法定代表人张某十分气愤地说。

　　“还有很多项目没有完成，阳台、卧室、衣柜等都存在问题，还有一些材料没有使用约定的品牌……”被告吴某拿出合同，开始列举原告的各种“不称职”，并当庭提出反诉。

　　法官耐心听取双方的意见，找到了纠k1体育纷的症结。她组织双方对照合同，将原告认可的瑕疵装修项目及对应款项逐一进行扣减，但双方仍无法达成一致意见。于是，她通过“背对背”调解的方式，分别给双方做工作，耐心释法明理，最终双方达成调解协议，被告三日内支付给原告1.6万元。

　　然而，到了约定的履行时间，被告吴某却坚持要在法官见证下支付装修款。法官在完成当天下午的两场庭审后，立即组织双方履行调解协议。但被告吴某又提出，其还有一些家装材料在原告处存放，要求予以返还。原告称场地是租赁的，需要联系物业公司。法官积极协调，最终确定返还时间。被告吴某取回材料后第一时间向法官致谢，于是就有了开头的一幕。

　　从根源上化解矛盾纠纷，是社会治理的题中之义。未央法官始终坚持将调解贯穿审判工作始终，尽全力减轻群众诉累，不断提升案件质效，努力实现案结事了人和。